Gizlilik Politikası

ufkas olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Dijital dünyada kişisel verilerin korunmasının öneminin farkındayız ve bu konuda en yüksek standartları uygulamaya özen gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu detaylı bir şekilde açıklamaktadır.

Teknolojinin hızla geliştiği günümüzde, veri güvenliği konusunda sürekli olarak kendimizi yeniliyor ve güncel güvenlik önlemlerini uyguluyoruz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için topladığımız verileri, her zaman şeffaflık ilkesi doğrultusunda ve yasal çerçevede işlemeye özen gösteriyoruz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken, sizlere daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilmek için bazı kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu verilerin toplanması, işlenmesi ve korunması konusunda KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) başta olmak üzere tüm yasal düzenlemelere uygun hareket ediyoruz.

Topladığımız veriler, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için gerekli olan minimum düzeyde tutulmaktadır. Her bir veri kategorisi için toplama amacımız ve yasal dayanağımız bulunmaktadır.

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda), doğum tarihi gibi kimliğinizi belirleyen bilgiler
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, işyeri veya ikamet adresi gibi sizinle iletişim kurabilmemizi sağlayan bilgiler
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve diğer hesap güvenlik bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, vergi numarası ve ödeme bilgileri
  • Kullanım Verileri: Platform kullanım istatistikleri, tercihler ve etkileşim bilgileri

2. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verilerinizi işlerken, her zaman belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda hareket ediyoruz. Veri işleme faaliyetlerimiz, aşağıdaki temel ilkeler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir:

Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, doğru ve gerektiğinde güncel olma, belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma prensiplerini benimsiyoruz.

  • Hizmet Sunumu: Size daha iyi ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilmek için
  • İletişim: Bilgilendirme, destek ve pazarlama amaçlı iletişim için
  • Güvenlik: Platform ve kullanıcı güvenliğinin sağlanması için
  • Analiz ve İyileştirme: Hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek için
  • Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi için

3. Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. Bu nedenle, verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemlerinin yanı sıra, kendi geliştirdiğimiz özel güvenlik protokollerini de kullanıyoruz.

Veri güvenliği konusunda sürekli olarak yatırım yapıyor ve ekibimizi düzenli olarak eğitiyoruz. Olası güvenlik tehditlerine karşı proaktif bir yaklaşım benimseyerek, güvenlik sistemlerimizi sürekli olarak test ediyor ve güncelliyoruz.

  • Şifreleme: Tüm hassas veriler SSL/TLS protokolleri ile şifrelenmektedir
  • Erişim Kontrolü: Verilerinize sadece yetkili personel, görevleri kapsamında erişebilmektedir
  • Düzenli Denetim: Güvenlik sistemlerimiz düzenli olarak test edilmekte ve güncellenmektedir
  • Yedekleme: Verileriniz düzenli olarak yedeklenmekte ve güvenli şekilde saklanmaktadır

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Modern web teknolojilerinin sunduğu imkanlardan faydalanarak, size daha iyi bir platform deneyimi sunabilmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler, platformumuzun daha etkili ve kullanıcı dostu olmasını sağlarken, aynı zamanda güvenlik önlemlerimizi de desteklemektedir.

Kullandığımız çerezler, kesinlikle gerekli olan temel fonksiyonlardan, isteğe bağlı analitik ve pazarlama amaçlı çerezlere kadar farklı kategorilerde sınıflandırılmıştır. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman platform ayarlarınızdan düzenleyebilirsiniz.

5. Kullanıcı Hakları ve Tercihler

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar, temel insan haklarının bir parçasıdır ve bu hakların kullanımı konusunda size her türlü desteği sağlamaya hazırız. Verileriniz üzerindeki kontrolün sizde olması gerektiğine inanıyor ve bu doğrultuda gerekli tüm araçları ve mekanizmaları sunuyoruz.

Haklarınızı kullanmak için bize başvurduğunuzda, talebinizi en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırıyoruz. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

6. Veri Saklama ve İmha

Kişisel verilerinizi, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza ediyoruz. Bu sürelerin sona ermesi halinde, verileriniz sistemlerimizden güvenli bir şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. İletişim ve Başvuru

Gizlilik politikamız ve veri koruma uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak yapabilirsiniz.

  • Veri Sorumlusu: ufkas Teknoloji A.Ş.
  • E-posta: [email protected]
  • KEP Adresi: [KEP Adresi]
  • Telefon: +90 (xxx) xxx xx xx
  • Adres: [Detaylı Şirket Adresi]

Son güncelleme: 1 Mart 2024