İşletmenizi Geleceğe
Taşıyan Dijital Çözümler
Ufkunuzu Genişletin, Geleceği Şekillendirin
Modern yazılım ve pazarlama teknolojileri ile işletmenizin dijital dönüşümünü gerçekleştiriyor, verimliliğinizi artırıyoruz. Yeni ufuklara birlikte yelken açalım. WhatsApp Business API, Instagram ve Facebook Messenger entegrasyonları ile müşteri iletişiminizi güçlendirin.
Ücretsiz Danışmanlık Alın
İşletmenizin ihtiyaçlarını analiz edelim, size özel çözümler sunalım. Hemen formu doldurun, uzmanlarımız size ulaşsın.
Tüm Müşteri İletişimini Tek Platformda Yönetin
ufkas Connect ile müşterilerinizle olan tüm iletişim kanallarınızı tek bir yerden yönetin, verimliliğinizi artırın ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarın.
Çoklu Kanal Yönetimi
WhatsApp, Instagram, Facebook ve Telegram gibi tüm iletişim kanallarınızı tek bir platformdan yönetin.
- Tüm mesajları tek bir gelen kutusunda görüntüleyin
- Hızlı yanıt şablonları ile verimliliği artırın
- Dosya ve medya paylaşımını kolayca yönetin
- Okunmamış mesaj bildirimleri alın
- Toplu mesaj gönderimi ve kampanya yönetimi
- Mesaj etiketleme ve kategorizasyon
Ekip İş Birliği
Müşteri mesajlarını ekip üyelerine otomatik atayın, iç notlar ekleyin ve iş birliğini artırın.
- Akıllı görev atama ve yönlendirme
- Ekip içi not ve yorum sistemi
- Mesaj geçmişi ve müşteri bilgilerine hızlı erişim
- Performans takibi ve raporlama
- Departmanlar arası iş akışı yönetimi
- Çalışma saatleri ve vardiya yönetimi
Yapay Zeka Desteği
Gelişmiş AI chatbot ile rutin soruları otomatik yanıtlayın, müşteri hizmetleri ekibinizin verimliliğini artırın.
- Doğal dil işleme ile akıllı yanıtlar
- Özelleştirilebilir chatbot senaryoları
- İnsan desteğine sorunsuz geçiş
- 7/24 otomatik müşteri desteği
- Duygu analizi ve öncelik belirleme
- Çok dilli destek ve otomatik çeviri
Detaylı Analizler
Müşteri memnuniyeti, yanıt süreleri ve ekip performansı gibi önemli metrikleri takip edin.
- Gerçek zamanlı performans göstergeleri
- Özelleştirilebilir raporlar ve grafikler
- Müşteri memnuniyeti ölçümleri
- Trend analizi ve tahminleme
- Kanal bazlı performans karşılaştırması
- Özelleştirilebilir KPI takibi
WhatsApp Business API ile Müşteri İletişimini Güçlendirin
Dünyanın en popüler mesajlaşma uygulaması üzerinden müşterilerinizle profesyonel iletişim kurun. WhatsApp Business API ile otomatik mesajlar gönderin, müşteri hizmetlerinizi 7/24 aktif tutun.
Toplu Mesajlaşma
Kampanya ve duyurularınızı tüm müşterilerinize anında iletin
Otomatik Yanıtlar
Sık sorulan sorulara 7/24 anında otomatik yanıtlar verin
Çoklu Operatör
Tüm müşteri temsilcileriniz aynı anda hizmet verebilir
Detaylı Raporlama
Mesaj ve operatör performansını anlık takip edin
Müşteri Desteği
Tüm İletişim Kanallarını Destekler
Müşterilerinizin tercih ettiği tüm iletişim kanallarında hazır olun. Tek platform üzerinden hızlı ve etkili iletişim kurun.
WhatsApp Business
Müşterilerinizle WhatsApp üzerinden profesyonel iletişim kurun, otomatik yanıtlar oluşturun.
- Toplu mesaj gönderimi
- Medya paylaşımı
- Durum bildirimleri
- İş profili yönetimi
Facebook Messenger
Facebook sayfanıza gelen mesajları anında yanıtlayın, müşteri etkileşimini artırın.
- Sayfa yönetimi
- Hikaye yanıtları
- Otomasyon kuralları
- Hızlı yanıtlar
Instagram Direct
Instagram DM'lerini tek platformdan yönetin, hikaye yanıtlarını kaçırmayın.
- Story yanıtları
- Mention takibi
- Hashtag yönetimi
- İçerik planlaması
Telegram
Telegram kanallarınızı ve gruplarınızı profesyonel şekilde yönetin.
- Kanal yönetimi
- Bot entegrasyonu
- Dosya paylaşımı
- Anket oluşturma
Hemen Ücretsiz Deneyin
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın, ekibinizin verimliliğini artırın. Kredi kartı gerektirmez.
Modern ve Kullanıcı Dostu
UI/UX Tasarım Hizmetleri
Kullanıcı deneyimini merkeze alan yaklaşımımızla, dijital ürünlerinizi daha etkili ve kullanıcı dostu hale getiriyoruz.
Modern Arayüz Tasarımı
Kullanıcı dostu, estetik ve işlevsel arayüzler tasarlıyoruz.
Kullanıcı Deneyimi
Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını analiz ederek en iyi deneyimi sunuyoruz.
Görsel Tasarım
Etkileyici ve akılda kalıcı görsel tasarımlar oluşturuyoruz.
Design System
Tutarlı kullanıcı deneyimi için kapsamlı tasarım sistemleri oluşturuyoruz.
Güçlü API ve Entegrasyon Altyapısı
Mevcut sistemlerinizle sorunsuz çalışan, genişletilebilir ve güvenli API altyapımız ile iş süreçlerinizi otomatikleştirin.
Esnek ve Kapsamlı API Çözümleri
RESTful API'lerimiz ve webhook desteğimiz sayesinde ufkas platformunu mevcut CRM, ERP ve e-ticaret sistemlerinizle kolayca entegre edin. Özel ihtiyaçlarınız için genişletilebilir yapı.
RESTful API
Kapsamlı dokümantasyon ve örnek kodlarla hızlı entegrasyon
Veri Senkronizasyonu
Sistemler arası gerçek zamanlı veri akışı ve senkronizasyon
Webhook Desteği
Olay tabanlı entegrasyonlar için webhook altyapısı
Otomatik İş Akışları
Tetikleyiciler ve otomatik aksiyonlarla iş süreçlerini otomatikleştirin
const getMessages = async() => { const apiKey = 'YOUR_API_KEY'; const response = await fetch('https://api.ufkas.com/v1/messages', { headers: { 'Authorization': 'Bearer APIKEY', 'Content-Type': 'application/json' }, }); const data = await response.json(); return data; }
Geniş Entegrasyon Ekosistemi
Popüler iş uygulamaları ve platformlarla hazır entegrasyonlar.
Hazır Entegrasyonlar
Popüler CRM, e-ticaret ve pazarlama araçlarıyla anında bağlantı
Çoklu Platform Desteği
Tüm popüler platformlar ve işletim sistemleriyle uyumlu çalışır
Veri İçe/Dışa Aktarma
CSV, JSON formatlarında kolay veri transferi
Özel Entegrasyonlar
Özel ihtiyaçlarınız için entegrasyon geliştirme desteği
Hizmetlerimiz
Modern teknolojiler ve uzman ekibimizle işletmenizin dijital dönüşüm yolculuğunda yanınızdayız
UI/UX Tasarım
Kullanıcı odaklı tasarım yaklaşımıyla dijital ürünlerinizi daha etkili hale getiriyoruz.
Yazılım Geliştirme
Modern teknolojilerle işletmenizin ihtiyaçlarına özel çözümler geliştiriyoruz.
Müşteri İletişimi
Tüm iletişim kanallarınızı tek platformda profesyonelce yönetin.
İş Süreçleri
Süreçlerinizi otomatikleştirerek operasyonel verimliliğinizi artırın.
Analitik & Raporlama
Veriye dayalı kararlar için detaylı analiz ve raporlama araçları.
Güvenlik
En yüksek güvenlik standartlarıyla verilerinizi koruyoruz.
Sık Sorulan Sorular
ufkas platformu hakkında merak ettiğiniz soruların cevaplarını bulun